Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte des Informations
Chez aurenquixentra, nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience avec notre plateforme d'automatisation budgétaire. Cette collecte s'effectue selon les principes de transparence et de minimisation des données, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Informations que nous collectons directement
Collecte automatique d'informations
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée des sessions. Ces données nous permettent d'optimiser les performances et la sécurité de nos services.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services d'automatisation budgétaire. Chaque utilisation respecte le principe de finalité déterminée, explicite et légitime.
Finalités principales
Vos données financières sont analysées par nos algorithmes pour créer des budgets personnalisés, identifier les tendances de dépenses et proposer des recommandations d'économie. Nous utilisons également vos informations pour vous envoyer des alertes budgétaires, des rapports mensuels et des notifications de sécurité importantes.
L'amélioration continue de nos services s'appuie sur l'analyse anonymisée des données d'utilisation. Cette analyse nous permet de développer de nouvelles fonctionnalités et d'optimiser l'interface utilisateur selon les besoins réels de notre clientèle canadienne.
Vos Droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, vous disposez de droits fondamentaux concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur source et leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant directement.
Droit de suppression
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit de portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct et l'analyse comportementale.
Droit de limitation
Dans certaines situations, vous pouvez demander la restriction temporaire du traitement de vos données personnelles.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons déployé un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales canadiennes et à nos politiques internes de rétention.
Partage et Divulgation
aurenquixentra ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations essentielles pour la prestation de nos services ou le respect de nos obligations légales.
Partenaires de service autorisés
Nous partageons certaines données avec nos prestataires techniques canadiens pour l'hébergement sécurisé, l'analyse des transactions bancaires et le support client. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions explicites.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi canadienne, notamment en réponse à des ordonnances judiciaires, des enquêtes d'organismes de réglementation financière ou pour prévenir des activités frauduleuses. Nous vous informerons de toute demande légale sauf si interdiction légale expresse.
Transferts Internationaux
Toutes vos données personnelles sont stockées et traitées exclusivement au Canada dans des centres de données certifiés conformes aux standards de sécurité bancaires. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans votre consentement explicite et des garanties appropriées.
Services cloud canadiens
Notre infrastructure s'appuie uniquement sur des fournisseurs cloud canadiens soumis à la LPRPDE. Cette approche garantit que vos données financières sensibles demeurent sous la juridiction canadienne et bénéficient des protections légales les plus strictes.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.
Notification des changements
Nous vous informerons de toute modification significative par courriel à l'adresse associée à votre compte, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Pour les changements mineurs, une notification sera affichée sur votre tableau de bord lors de votre prochaine connexion.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Courriel : info@aurenquixentra.com
Téléphone : +1 780 851 1542
Adresse : 913 Davie St, Vancouver, BC V6Z 1B9, Canada